Uma fila imensa se formou nas primeiras horas desta quarta-feira (31) em busca do atendimento gratuito oferecido pelo município
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Um popular chegou a levar uma rede para descansar enquanto esperava na fila |
Dezenas de pessoas chegaram ainda de
madrugada na Unidade Básica de Saúde (UBS) Dr Francisco Medeiros Dantas, em
Nova Palmeira, e ficaram até as primeiras horas da manhã desta quarta-feira, 31
de maio, em busca de agendamento com o cirurgião-dentista da ESF I, Thiago Santos de Oliveira.
Logo cedo, uma
fila imensa se formou em busca do atendimento gratuito oferecido
pelo município. No entanto, como muitos não conseguiram, a revolta tomou conta
das ruas da cidade e das redes sociais. “Teve
pessoa que chegou a levar uma rede para
se deitar enquanto esperava ser chamado”, disse um internauta.
Agendamento
Existem os grupos de atendimentos que
têm seus dias garantidos, como as grávidas, hipertensos, crianças (um dia por
semana) e a saúde do trabalhador. O agendamento para o público em geral é
realizado com os três agentes de saúde do município, sendo 32 para cada agente,
totalizando quase 100 vagas mensais. A consulta é marcada uma vez, sempre no último
dia de cada mês. O serviço dá direito a uma pessoa por residência a cada trinta
dias, salvo que haja uma urgência.
Com o sistema adotado, muitas pessoas desaprovaram
o novo método de atuação implantado pela secretaria e tentaram explicar o que
está realmente acontecendo.
“O PMAQ¹ e o ESF² exigem demanda livre e diz que eu chegue na
unidade e que eu tenha atendimento. Do jeito que estão fazendo ninguém vai
procurar o posto, pois só tem o agendamento, e se não conseguir marcar não
adianta mais ir ao dentista, pois não vai ter vaga. Eles acharam que seria
melhor, mas não foi, pois com a competência do dentista, a demanda se torna
ainda muito maior. Criaram o agendamento e no primeiro mês, como era novidade,
não deu tanta gente, mas no segundo mês foi o caos que se viu”, comentou uma
popular que preferiu não se identificar.
“Não
existe uma demanda livre, tipo, se você precisar (como habitante
nova-palmeirense) não haverá essa vaga, a não ser que se abra uma exceção”, disse outra nova-palmeirense, que
também achou melhor ficar no anonimato.
O Blog NP entrou em contato com a Secretaria
de Saúde Municipal, através da Coordenação
da Atenção Básica de Nova Palmeira, que se mostrou prestativa em esclarecer a situação, divulgando a
seguinte nota de esclarecimento:
O agendamento para o atendimento em
consulta odontológica na Unidade Básica de Saúde da Família Dr. Francisco
Medeiros Dantas – ESF I (Zona Urbana) segue acontecendo conforme preconiza o
Ministério da Saúde em Portaria 2488/11 que aprova a Política Nacional de
Atenção Básica, estabelecendo a revisão de diretrizes e normas para a
organização da Atenção Básica, para a Estratégia Saúde da Família (ESF),
Estratégia de Saúde Bucal (ESB) e o Programa de Agentes Comunitários de Saúde
(PACS); pela Portaria nº 1.654, de 19 de julho de 2011, que institui o Programa
Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade – PMAQ, que esmiúça dentre outras
ações, a realização atividades programadas, como o agendamento e de atenção à
demanda espontânea; e pelas Diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal –
Brasil Sorridente – Ministério da Saúde. Por tanto, os atendimentos que já são
realizados pelo o cirurgião-dentista da ESF I, Thiago Santos de Oliveira e pela
auxiliar de saúde bucal, Vitória Maria dos Santos Macedo estão preconizados por
Lei ministerial, de acordo com a estratégia de saúde bucal, formulada pela
equipe da Estratégia Saúde da Família I.
No mês de abril de 2017 os
atendimentos odontológicos que ainda não haviam sido organizados pelo
agendamento, segundo preconiza o PMAQ e as Diretrizes da Política Nacional de
Saúde Bucal, ficaram restritos a uma média de 20 famílias. Em contrapartida, ao
implementarmos o que rege as Leis e diretrizes referidas acima, houve um
aumento significativo de 72 famílias, totalizando 92 famílias nova-palmeirenses
assistidas; além do atendimento que já é realizado em âmbito ambulatorial à
demanda espontânea; aumento do número de atendimento às gestantes; e pessoas
com necessidades específicas; saúde do trabalhador e Programa Saúde na Escola –
PSE. Dessa forma, a população nova-palmeirense vem sendo contemplada com um
serviço planejado, qualificado e organizado, realizado pela atenção básica, na
figura da Estratégia de Saúde Bucal.
A fim de melhorar a qualidade do
serviço ofertado à população de Nova Palmeira – PB, no que diz respeito à
marcação para o atendimento odontológico, a coordenadora da atenção básica do
município juntamente com a equipe da ESF I e ESB, irão se reunir a fim de
discutir, planejar e reorganizar, os pressupostos da melhoria do serviço.
Seguindo os princípios do Sistema Único de Saúde – SUS, listados na
normatização, Lei 8080/90.
Atenciosamente, Coordenação da Atenção
Básica de Nova Palmeira-PB
¹ Programa de Melhoria do Acesso e da
Qualidade na Atenção Básica
² Estratégia Saúde da Família
Blog NP
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